Evanyelín Gabriela Rodríguez Toro

marzo 21, 1993

About Candidate

Cuento con más de 5 años de experiencia en Atención al
Cliente. y como Asistente Administrativo. Me destaco por ser
una persona paciente, atenta, servicial y con buena actitud, que
me permite tener un excelente trato con el público para el que
trabajo, especialmente estando bajo presión.

Education

E
Educación Mención Química 2016
Universidad Pedagógica Experimental Libertador

5to semestre aprobado.

I
Inglés 2011
Succesful English

Inglés Intermedio - B2.

Work & Experience

R
Recepcionista / Asistente Administrativo noviembre 15, 2021 - julio 29, 2022
Yummy Delivery

- Eventos y logística, reserva de vuelos, hoteles. - Control de Meets y Agendas - Pago de impuestos (FAOV, IVSS, ISLR, FOSPUCA), mantener cartelera fiscal al día. - Actualizar plantilla/nómina de la empresa, redacción de comunicados y cartas a entes gubernamentales - Excel y Manejo de ambiente G Suites (Sheet, Drive, Meet)

A
ASISTENTE DE GESTIÓN DE PROYECTOS diciembre 14, 2021 - junio 15, 2021
Asesores-e (Asociados Bitrix24)

Uso de lenguaje técnico (IT), manejo de agenda, atención al usuario, uso de Zoom, Meets, Excel. Estar al tanto de cada una de las negociaciones, requerimientos de clientes y controlar los límites de fecha de entrega. Auditoría de gestión de los tiempos de los JP

A
Asistente Administrativo febrero 11, 2021 - julio 30, 2021
Cámara Venezolana de Centros Comerciales

Desempeñé funciones de facturación, manejo de impuestos (IVSS, FAOV, ISLR), pago de nómina, presupuestos, manejo de redes sociales, redacción de comunicados y cartas a entes gubernamentales, además de atención al público en diversos niveles. En mis funciones también hice uso de programas como Excel, PowerPoint y Canva para diseño de piezas gráficas.

A
Agente de Tráfico febrero 19, 2018 - junio 23, 2021
Venezolana de Aviación

- Atención al público, a través de distintos medios como Whatsapp, además de guía de embarque y desembarque de pasajeros (Logística). - Manejo de caja, auditoría de caja, sistema e ventas de boletos aéreos a través de KIU System.

S
Secretaria Ejecutiva mayo 5, 2014 - septiembre 30, 2014
Amarilis Bienes Raíces

- Asistente ejecutiva de Presidencia, manejo de agenda. - Atención al público en central telefónica y redes sociales - Asistente administrativa y tributaria

R
Recepcionista Bilingüe / Asistente Ejecutiva mayo 29, 2023 - marzo 1, 2024
CMA-CGM de Venezuela, S.A

-Recepcion y registro de facturas en base de datos. -Cuentas por pagar / Cuentas corporativas oficina -Atencion al cliente y proveedores -Encargada de compras y procura - oficina Vzla. -Organización y manejo de logísticas (boletos, hospedaje transporte) personal presidencia / gerencia de la empresa. -Encargada de la creación y ejecución de proyectos de sustentabilidad / labores sociales en conjunto con ONG. Trabajo bajo ambiente Microsoft 365.

A
Asistente Virtual / Community Manager agosto 23, 2022 - marzo 17, 2023
Happy Nights

Asistencia virtual y administrativa, responder correos, reporte de pagos, ventas. Manejo de CRM - Control de Citas, Historial médico (Monday), control de agenda en Google Calendar. Manejo de Trello. Community Manager (Atención al cliente vía Instagram, WhatsApp Bussines, Edición de Reels, Grillas Mensuales) Programación de chatbot (ManyChat) Soporte al Usuario (Plataforma Kajabi) Edición de piezas por CANVAS

Skills

Excel
80%
CRM
70%